卓越理念
我们的WAM(世界级阿乐斯制造理念)计划专注于提高表现、成本优势和质量标准。
每天都在超越更好
阿乐斯每天都在致力于变得更好。为了确保可以持续、有结构地进行改善,并且使改善能够被客观评估,自2013年起我们推出并实行WAM(世界级阿乐斯制造理念)计划,这项计划对我们全球所有业务流程都至关重要。
WAM旨在通过持续分析和加强我们的工作及运营方式来提高阿乐斯的表现、成本竞争力和质量标准。WAM针对企业运作的三要素——人员、流程和工具, 来创造附加价值。员工持续在内部和外部接受三个主要领域的培训:WAM制造、WAM销售与市场营销以及WAM内部流程卓越。
卓越制造
持续改善
“WAM制造计划”对我们的绩效损失进行系统性识别,并引入适当的工具,通过改进人们的行为模式、提高技能和专业知识来减少损失,以达成预期结果。“WAM制造计划”的首要目标是工作安全,在所有阿乐斯工厂实现零事故。我们定期进行标准化的审核,保持标准的一致性并持续实施流程改善。
使产品与客户需求保持一致
卓越的销售与市场营销
我们的WAM销售与市场营销卓越计划旨在优化客户体验并加强市场地位。为了支持阿乐斯的商业模式并最大化我们在销售和市场营销方面的成功,我们确定了流程、活动和工具,使我们能够更好地了解我们的目标市场和客户,让我们的产品与客户需求相匹配。为了向客户提供世界一流的体验,我们通过CRM平台进行客户管理,分析市场营销活动,定价以及创造需求。
内部流程卓越
通过“WAM内部流程卓越”实现双赢。2022年推出的新WAM计划围绕端对端的流程构建,以优化功能边界和整个价值链。“WAM内部流程卓越”旨在服务公司及员工,确保我们的内部流程变得更有价值导向、更高效和更可控。“WAM内部流程卓越”同时还通过推广友好的流程、提升工作效率和开通全球员工网络来提高员工满意度。